Se alla boenden

Hotel Palacio Mundo Imperial

4.0-stjärnigt boende
Resort för hela familjen i anslutning till kongresscentret i Acapulco, med promenadavstånd till La Isla Shopping Village

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hotel Palacio Mundo Imperial

6 utomhuspooler, öppet 07.00 till 20.00, parasoller och solstolar
6 utomhuspooler, öppet 07.00 till 20.00, parasoller och solstolar
Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet
Reception
Hall

Recensioner

8,2 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Jacuzzi
  • Husdjursvänligt
  • Bar
  • Reception dygnet runt
  • All-inclusive
  • Frukost tillgänglig
Det nuvarande priset är 1 467 kr
inklusive skatter och avgifter
10 juni – 11 juni

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 26 av 26 rum

Öppna alla foton för Club 89 King Bed Resort View

Club 89 King Bed Resort View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Club 89 King Bed Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club 89 Double Beds Resort View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Club 89 Double Beds Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Club 89 Double Beds Diamante View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Club 89 Double Beds Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Master Suite King Size Bed Resort View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Master Suite King Size Bed Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 78 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe King Size Bed Resort View

Deluxe King Size Bed Resort View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe King Size Bed Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 114 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club 89 King Size Bed Diamante View

Club 89 King Size Bed Diamante View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Club 89 King Size Bed Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite King Size Resort View

Junior Suite King Size Resort View | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Junior Suite King Size Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 52 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite King Size Bed Diamante View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Junior Suite King Size Bed Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 58 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior Double Beds Diamante View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Superior Double Beds Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Superior King Size Bed Diamante View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Superior King Size Bed Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Master Suite King Size Bed Diamante View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Master Suite King Size Bed Diamante View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 78 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe Double Beds Resort View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe Double Beds Resort View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
Regndusch
  • 35 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Room Luxury With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Luxury With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Deluxe With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Deluxe With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Luxury With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Luxury With View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Suite Junior With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Junior With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Deluxe With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Deluxe With View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Suite Junior With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Junior With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Luxury

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Luxury

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Suite Master With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Master With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Luxury With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Luxury With View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Room Superior With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Superior With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Room Superior With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Superior With View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Suite Master With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Master With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Suite Premium With View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium With View

  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

I närheten

  • Forum de Mundo Imperial - 3 min till fots - 0.3 km
  • La Isla Shopping Village - 7 min till fots - 0.6 km
  • La Bonfil-stranden - 5 min med bil - 6.0 km
  • Playa Revolcadero - 6 min med bil - 6.7 km
  • El Revolcadero - 8 min med bil - 7.9 km

Ta sig runt

  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.) - 3 min med bil

Restauranger

  • ‪Café Punta del Cielo - ‬1 min till fots
  • ‪Tarascos - aeropuerto - ‬9 min till fots
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬1 min till fots
  • ‪Carnivore - ‬2 min till fots
  • ‪Rino´s Casa Napoli - ‬13 min till fots

Om boendet

Hotel Palacio Mundo Imperial

Denna resort med exklusiv profil och med familjevänlig profil nära La Isla Shopping Village
Hotel Palacio Mundo Imperial ligger nära Playa Revolcadero och erbjuder 2 poolbarer, en bar i poolen, samt en terrass. Njut av massage, aromaterapi och manikyr och pedikyr på spaanläggningen Elan Spa. Boendets 4 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder fisk och skaldjur. Du kan dra nytta av ett gym och roa dig med aktiviteter som volleyboll. Som gäst finner du även designerbutiker på plats, ett kafé och en trädgård.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 6 utomhuspooler och en barnpool, med solstolar, parasoller och livvakt på plats
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), 3 utomhustennisbanor och övervakad barnpassning (avgift tillkommer)
  • Mötesrum, bröllopstjänster och en rökfri anläggning
  • Massage- och behandlingsrum, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och bagageförvaring
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 814 rum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom kuddmenyer och luftkonditionering.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Barnpassning och gratis spjälsängar
  • Badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
  • 46-tums platt-tv med digitalkanaler
  • Balkonger, takfläktar och daglig städning

Information om all inclusive

Hotel Palacio Mundo Imperial erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Språk

Engelska och spanska

Liknande boenden

Boendets fasad - kväll/natt

Princess Mundo Imperial

  • Pool
  • All-inclusive
  • Husdjursvänligt
  • Restaurang
8.0 av 10, Väldigt bra, 1 007 recensioner
Priset är 1 696 kr
inklusive skatter och avgifter
10 juni – 11 juni
Princess Mundo Imperial

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning

Parkering och transport

  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–11.00 mot en avgift: MXN 420–420 för vuxna och MXN 210–210 för barn
  • 2 barer vid polen
  • 4 restauranger
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Att göra

  • 3 utomhustennisbanor
  • 6 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Designerbutiker
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll

Familjevänligt

  • 6 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Badvakter på plats
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Gratis spjälsäng
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolsanpassning
  • Skyltar med punktskrift
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 2014
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 46-tums platt-tv med digitala kanaler
  • Dockningsstation för iPod

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Gratis lokalsamtal
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 1500 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum (upp till 9 kg per husdjur)
Endast vissa rum. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för MXN 350 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: MXN 250 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Användning av fitnesscenter
  • Parkering
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till wi-fi (kan vara begränsad)

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: MXN 420–420 för vuxna och MXN 210–210 för barn (ungefärligt pris)
  • Avgift för husdjur: MXN 1500 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: MXN 350 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 20.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Palacio Mundo Imperial?

Ja, boendet har 6 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–20.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel Palacio Mundo Imperial?

Enligt uppgifter från den 3 juni 2025, startar priserna från 1 343,18 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Palacio Mundo Imperial den 10 juni 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel Palacio Mundo Imperial husdjursvänligt?

Ja, Hotel Palacio Mundo Imperial tillåter hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 9 kg per djur. En avgift på MXN 1500 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Palacio Mundo Imperial?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Palacio Mundo Imperial?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Hotel Palacio Mundo Imperial?

Vissa av prisplanerna på denna resort är all-inclusive.

Var ligger Hotel Palacio Mundo Imperial?

Denna familjevänliga resort i Acapulco ligger nära flygplatsen, endast 0,6 km från La Isla Shopping Village, och mindre än en mil från Playa Revolcadero och Bahía de Puerto Marqués. Mindre än 15 km härifrån hittar du Majahuas strand och El Revolcadero.

Recensioner för Hotel Palacio Mundo Imperial

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 493 av 1004 recensioner
8 - Bra i betyg. 271 av 1004 recensioner
6 - Okej i betyg. 121 av 1004 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 69 av 1004 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 50 av 1004 recensioner

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Marijose

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente para viajar en familia, al ser grupo hay opción de utilizar las demás instalaciones sin costo adicional, es la primera vez que me toca una experiencia así y me encantó Lo único que vi es un poco de falta de mantenimiento, pero se entiende que Acapulco está saliendo de dos años difíciles, además, no son cosas que afecten las vacaciones
Bodde här 3 nätter i maj 2025

4/10 Dåligt

Leandro

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muito popular, nem um pouco aconchegante
Bodde här 3 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Marisela

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena experiencia cuando tienes un evento en el forum.
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Erika

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
En las albercas podría haber un área de sombra. Gracias
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Miguel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio
Bodde här 2 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Iván Alejandro

Bodde här 3 nätter i maj 2025

4/10 Dåligt

MARCO ANTONIO

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Había cucarachas en mi habitación, solicité un cambio y con gusto accedieron pero también había cucarachas en la nueva habitación. Y para rematar en el restaurante marché donde están los sillones tapizados había cucarachas también
Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i maj 2025

6/10 Okej

Fernando

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I’m giving 1 start review for the staff & Service section thank you to the absolutely incompetent service from Erika at the front desk. Let’s do this really short”, I made my booking through Expedia, As soon as I arrived at the hotel, they couldn't find my reservation, they had to dial and finally found it but they mentioned that it would take a while to get to their system so they offered me to wait in the hotel lobby, I mentioned that if I could go to the restaurant to eat while I waited for my reservation to arrive (it's worth mentioning that I had the all-inclusive package) as soon as Erika heard this she said rudely and arrogantly that no, I told her that there was no problem that I would pay for it and after they gave me a discount to which she arrogantly told me no that it wasn't possible, I told her that I would like to speak to her manager which she replied that she was in a meeting, I went straight to the restaurant to try to fix it but they told me that they depended on the Front desk, I returned to the lobby and demanded to speak to the manager and surprise! the manager Ana was always sitting in the concierge right next to the lobby which is why I realized that Erika did not want me to speak to her, Ana kindly was able to resolve everything and I appreciate her efficiency, other minor issues like the room wasn’t ready on a Tuesday and the room key fob wasn’t working.
Bodde här 2 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Jose Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bueno
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Margarita

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy limpio y súper amables todo el personal incluso con los perritos, la zona de albercas padrísima !
Bodde här 4 nätter i april 2025

8/10 Bra

Armando

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Bathrooms around the hotel smell bad. And my bathroom had also a funny smell. The all inclusive ends at 11 pm, this is not the same in other all inclusive hotels
Bodde här 1 natt i maj 2025

6/10 Okej

Marcela Galindo

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Karla

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación cerca del aeropuerto
Bodde här 1 natt i maj 2025

4/10 Dåligt

ARMANDO

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio al cuarto es la peor comida que pueda haber, csro y de muy ma mala calidad
Bodde här 1 natt i maj 2025

8/10 Bra

anette

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was ok. The only thing is that I was waiting for the elevator and a housekeeper came and took the elevator along with her cart. There was no room for no one else. I suggest giving the priority to your guest especially if you are waiting on. This happened on the 6th floor.
Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención en todo momento… en lo que respecta a restaurante, buen menú, pero servicio lento…
Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Edna

Bodde här 3 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Julio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Una ocacion en el desayuno buffet falta de meseros
Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Dinorah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos gustó mucho la estancia
Bodde här 1 natt i maj 2025

8/10 Bra

Miguel Angel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La estancia fue buena , los dos temas fue que pedimos hielos al cuarto no los llevaron y el jabón líquido para el cuerpo no había.
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Karla Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo que más me gustó son los alimentos, la habitación bien, pero si regresaría sería por el servicio de los restaurantes y bares
Bodde här 3 nätter i maj 2025

8/10 Bra

María Fernanda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hacer más fácil la reservación a restaurantes
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Monserrat

Bodde här 4 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Rene Santiago, Iguala

Bodde här 2 nätter i februari 2025